• iTesco.cz
  • Přihlásit se
  • Registrovat se
  • Najit obchod
  • Nápověda a často kladené otázky
  • Můj účet
  • Česky
Tesco Home

Help

  • Menu
  1. Help FAQs
  2. Tesco Online Shopping
  3. E-coupons and Clubcard 
  4. Why isn’t my eCoupon working?

Why isn’t my eCoupon working?

Published 27 May, 2024Updated 30 July, 2024

eCoupon issues have a couple common causes. Let's take a look at them first.

  • Check if you entered the eCoupon code correctly please.
  • Check the expiration date to make sure your eCoupon is valid please. Your eCoupon must be valid on the day of delivery.
  • Check if the eCoupon is written in your name please. Some eCoupons can be used only by a specific person.
  • Have you tried to use the eCoupon more than once? Tesco eCoupons can only be used once. eCoupons providing multiple usage are rare.
  • Check if your order total price is higher than the set minimum. eCoupon codes can be used only if you spend a minimum amount. This amount is specified on each eCoupon. – Have you tried to enter more than one eCoupon? You can only use one eCoupon per order.
  • Are you trying to use your eCoupon on a foreign Tesco website? eCoupons can only be used on the website of the emitting country.

Need help? Please call the Customer Service on +420 800 222 555. We are here for you every day from 8 am to 11 pm.

Please get in touch via our contact us page

Tesco

  • O nás
  • Aktuální nabídka práce
  • Tiskové zprávy
  • Myslíme na budoucnost
  • Obchodní skupina Tesco

Pomůžeme vám

  • Kontakt
  • Najdi obchod
  • Časté otázky
  • Vrácení a záruka
  • Stažení produktů
  • Etická linka pro dodavatele
  • Infolinka pro dodavatele

Co nabízíme

  • Akční letáky
  • Online nákupy
  • Clubcard
  • Akční nabídky a soutěže
  • Dárkové karty
  • Scan & Shop
  • Hello Tesco
  • Tesco mobile
  • Mobilní aplikace

Podmínky a nastavení

  • Všeobecné obchodní podmínky
  • Ochrana osobních údajů a cookies
  • Nastavení soukromí a cookies
  • Pravidla akčních nabídek a soutěží
  • Můj účet
  • Chci novinky

  • O nás
  • Aktuální nabídka práce
  • Tiskové zprávy
  • Myslíme na budoucnost
  • Obchodní skupina Tesco

  • Kontakt
  • Najdi obchod
  • Časté otázky
  • Vrácení a záruka
  • Stažení produktů
  • Etická linka pro dodavatele
  • Infolinka pro dodavatele

  • Akční letáky
  • Online nákupy
  • Clubcard
  • Akční nabídky a soutěže
  • Dárkové karty
  • Scan & Shop
  • Hello Tesco
  • Tesco mobile
  • Mobilní aplikace

  • Všeobecné obchodní podmínky
  • Ochrana osobních údajů a cookies
  • Nastavení soukromí a cookies
  • Pravidla akčních nabídek a soutěží
  • Můj účet
  • Chci novinky

Sledujte nás

© 2026 Tesco Stores ČR a.s.