Ochrana osobních údajů a cookies
Pro lepší výkon používají tyto stránky cookies. Dalším procházením webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním. Více informací
-
Online nákupy
-
Hello Tesco
-
Grilování
-
Akční nabídky
-
Naše cena
-
Tesco produkty
-
Tesco v ČR
-
Oznámení pro zákazníky
Oznámení a upozornění
Tisková chyba v letáku - Nescafé Classic
Datum zveřejnění: 2019-10-29
Vážení zákazníci,
omlouváme se za tiskovou chybu v letáku platném od 30. 10. do 5. 11. 2019 na straně 20 u produktu Nescafé Classic je uvedena nesprávná cena.
Správná cena produktu je 84,90.
Velice se omlouváme, děkujeme za pochopení
Oznámení o nedostupnosti zboží - Cukr krupice 1kg
Datum zveřejnění: 2019-10-29
Vážení zákazníci,
omlouváme se vám za nedostupnost položky Cukr krupice 1 kg uvedené v letáku platném od 30.10. do 5.11.2019. Uvedené zboží není v tuto chvíli dostupné.
Děkujeme za pochopení.
Tesco varuje zákazníky před podvodnými SMS
Datum zveřejnění: 2019-10-11
Zákazníci upozornili společnost Tesco na další podvodné výzvy šířící se internetem a SMS zprávami. Jedná se o podvod. Společnost Tesco se od této výzvy distancuje.
Společnost Tesco prohlašuje, že nerozesílá žádné dárkové poukazy ke 100. výročí, na které zaslané podvodné zprávy odkazují. Zároveň žádá své zákazníky, aby na podvodné zprávy nereagovali. V případě pochybností mohou zákazníci vždy kontaktovat zákaznickou linku a předem si ověřit, zda se jedná o oficiální soutěž organizovanou společností Tesco. Tato podvodná aktivita poškozuje dobré jméno společnosti Tesco. Podniká proto všechny dostupné kroky, aby ochránila své zákazníky i své podnikání.
Tesco varuje své zákazniky před podvodnou soutěží na Facebooku
Datum zveřejnění: 2019-08-26
Praha, 26. sprna 2019 – Zákazníci upozornili společnost Tesco na další případ podvodné výzvy šířící se internetem. Jedná se o podvod. Společnost Tesco se od této výzvy distancuje.
Společnost Tesco prohlašuje, že neorganizuje žádnou takovou soutěž. Zároveň žádá své zákazníky, aby se do soutěže nezapojovali. V případě pochybností mohou zákazníci vždy kontaktovat zákaznickou linku a předem si ověřit, zda se jedná o oficiální soutěž organizovanou společností Tesco. Tato podvodná aktivita poškozuje dobré jméno společnosti Tesco. Podniká proto všechny dostupné kroky, aby ochránila své zákazníky i své podnikání.
Tesco varuje své zákazniky před podvodnou soutěží
Praha, 26. července 2019 – Společnost Tesco zaznamenala další případ, kdy se internetem šíří výzva o zapojení do soutěže. Jedná se ale o podvod. Společnost Tesco se od této výzvy distancuje.
Společnost Tesco prohlašuje, že neorganizuje žádnou takovou soutěž. Zároveň žádá své zákazníky, aby se do soutěže nezapojovali. V případě pochybností mohou zákazníci vždy kontaktovat zákaznickou linku a předem si ověřit, zda se jedná o oficiální soutěž organizovanou společností Tesco. Tato podvodná aktivita poškozuje dobré jméno společnosti Tesco. Podniká proto všechny dostupné kroky, aby ochránila své zákazníky i své podnikání.
Tesco varuje zákazníky před podvodnými soutěžemi na Instagramu
Datum zveřejnění: 2019-06-24
Společnost Tesco zaznamenala podvodnou soutěž na Instagramu, která nabádá zákazníky ke sdílení osobních údajů pod příslibem vysoké výhry. Jedná se ale o podvodnou soutěž a společnost Tesco se od ní distancuje.
Společnost Tesco prohlašuje, že tuto soutěž nepořádá a jedná se o podvod. Zároveň žádá své zákazníky, aby na podvodné příspěvky nereagovali. V případě pochybností mohou zákazníci vždy kontaktovat zákaznickou linku a předem si ověřit, zda se jedná o oficiální soutěž organizovanou společností Tesco. Kompletní přehled soutěží najdete na itesco.cz/akce-souteze. Tato podvodná aktivita poškozuje dobré jméno společnosti Tesco. Podniká proto všechny dostupné kroky, aby ochránila své zákazníky i své podnikání.
Tesco varuje zákazníky před podvodnými SMS zprávami o výhře v soutěži
Datum zveřejnění: 2019-05-20
Praha, 19. května 2019 – Společnost Tesco zaznamenala v posledních dnech řadu případů, kdy se zákazníci, obrátili na obchody Tesco na základě SMS zprávy o vyzvednutí výhry v soutěži. Jedná se ale o podvodnou zprávu a společnost Tesco se od ní distancuje.
Společnost Tesco prohlašuje, že neorganizuje žádnou soutěž, na kterou zaslané podvodné zprávy odkazují. Zároveň žádá své zákazníky, aby na podvodné zprávy nereagovali. V případě pochybností mohou zákazníci vždy kontaktovat zákaznickou linku a předem si ověřit, zda se jedná o oficiální soutěž organizovanou společností Tesco. Tato podvodná aktivita poškozuje dobré jméno společnosti Tesco. Podniká proto všechny dostupné kroky, aby ochránila své zákazníky i své podnikání.
Oznámení o stažení výrobku z prodeje - TESCO WALNUTS - VLAŠSKÉ OŘECHY 200g
Datum zveřejnění: 2019-04-25
Vážení zákazníci,
vzhledem k tomu, že níže uvedený výrobek, který jste mohli zakoupit v některé z provozoven společnosti Tesco Stores CR a.s., nemusí vyhovovat senzorickým požadavkům – nevyhovující ve znaku vůně (cizí, nepříjemná, žluklá) a ve znaku chuť (cizí, žluklá), je možné výrobky vrátit na oddělení informací. Na základě řádně uplatněné reklamace Vám bude ihned vrácena kupní cena tohoto výrobku.
Název výrobku: TESCO WALNUTS - VLAŠSKÉ OŘECHY 200g
EAN: 5051007076999
DMT: DMT 08/2019 L8007018
Tesco na základě předběžné opatrnosti okamžitě stáhlo z prodeje ve všech svých obchodních jednotkách v ČR tyto výrobky z prodeje.
Děkujeme za pochopení a přijměte omluvu naší společnosti.
Oznámení o stažení výrobku z prodeje – hračka Raketa s prakem se světlem
Datum zveřejnění: 2020-06-03
Vážení zákazníci,
Bezpečnost a zdraví zákazníků jsou prioritou společnosti Tesco. Společnost Tesco se rozhodla z preventivních důvodů kvůli potenciálnímu bezpečnostnímu riziku stáhnout z prodeje a od zákazníků hračku Raketa s prakem se světlem. Zákazníkům, kteří tyto výrobky vrátí, bude vrácena kupní cena výrobku.
Výrobek: RAKETA S PRAKEM SE SVĚTLEM
EAN: 6900718101133
Distributor: Formatex Co.Ltd
Zákazníci mohou tyto výrobky vrátit bez předložení dokladu o nákupu na pultech služeb zákazníkům v prodejnách Tesco.
Děkujeme za pochopení a přijměte omluvu naší společnosti.
Pomáhat je nyní třeba více než jindy
Datum zveřejnění: 2020-05-05
Jako hrdí členové Asociace společenské odpovědnosti se i my připojujeme k oslavě dne globální solidarity v reakci na pandemii koronaviru #GivingTuesdayNow
Jsme velmi vděční za velkou vlnu solidarity, která se zvedla po celém Česku, jak od našich kolegů ke komunitám v okolí, tak i od zákazníků vůči našim kolegům.
Jak ale v těchto dnech vlastně pomáháme my?
Potravinovým bankám darujeme trvanlivé potraviny za 4 500 000 Kč, abychom pomohli zvýšenému počtu rodin v nouzi. Komunitám a záchranným složkám v okolí našich obchodů jsme již pomohli zpříjemnit práci dary za více než 100 000 Kč. Ve všech našich obchodech je právě k dostání březnové a dubnové číslo Nového Prostoru, který pomáhá lidem v tísni a který nemohl být standardně prodáván na ulici během karantény. Investujeme do nízkých cen 595 základních produktů, abychom zajistili dostupné potraviny všem rodinám v tomto obtížném období.
Nadále darujeme přebytky potravin místním charitám nebo jako krmivo pro zvěř. Jen od začátku nouzového stavu jsme jich darovali přes 128 tun.
Více zde.
Tesco varuje před podvodnými SMS zprávami
Datum zveřejnění: 2020-04-17
Pozor! Zákazníci upozornili na podvodné soutěže a slosování šířící se internetem. Společnost Tesco se od nich distancuje.
Společnost Tesco prohlašuje, že nerozesílá žádné SMS zprávy se soutěžemi, náhodnými výhrami či balíčky z losování, na které zaslané podvodné zprávy odkazují. Zároveň žádá své zákazníky, aby na podvodné zprávy nereagovali.
V případě pochybností mohou zákazníci vždy kontaktovat zákaznickou linku a předem si ověřit, zda se jedná o oficiální soutěž organizovanou společností Tesco.
Bezpečnější nakupování pro všechny
Datum zveřejnění: 2020-04-09
Vážení zákazníci,
v posledních několika týdnech na sebe musíme dávat větší pozor než obvykle. Proto jsme pro Vás přichystali několik tipů, jak bezpečněji nakupovat. Více informací se dozvíte v našem videu.
Na co si dávat pozor během nákupů v obchodech Tesco?
1. Zkontrolujte si otevírací dobu a nezapomeňte, že mezi 8. a 10. hodinou jsou ochody vyhrazené pouze pro seniory ve věku 65 let a více.
2. Maximální počet zákazníků v obchodech Tesco je omezený. Pokud to tedy bude nutné, vyčkejte na označených místech před obchodem.
3. Vstup do našich prodejen je povolený pouze s rouškou nebo jinou ochranou nosu a úst.
4. Noste ochranné rukavice nebo používejte dezinfekci na ruce.
5. Pro rychlejší a bezpečnější nákup můžete využít služby Scan&Shop, a nakoupit tak prostřednictvím přenosného skeneru nebo chytrého telefonu.
6. Během nákupu i ve frontách udržujte 2metrové rozestupy.
7. Pokud můžete, zaplaťte bezkontaktně.
Děkujeme za Vaši podporu. Společně to zvládneme.
Otevírací doba během Velikonoc
Datum zveřejnění: 2020-04-08
Vážení zákazníci,
S příchodem velikonočních svátků očekáváme zvýšený zájem o nákupy v našich obchodech, a proto máme až do neděle běžnou otevírací dobu v prodejnách Tesco. Současně neustále dbáme na zdraví všech zákazníků a kolegů. Naplánujte si prosím své nákupy s předstihem a připravte se na Velikonoce dříve. Společně to zvládneme.
Otevírací dobu během Velikonoc si prohlédněte zde.
Váš tým Tesco
Tesco varuje před podvodnými SMS zprávami
Datum zveřejnění: 2020-03-31
Zákazníci upozornili společnost Tesco na podvodné výzvy šířící se SMS zprávami. Jedná se o podvod. Společnost Tesco se od této výzvy distancuje.
Společnost Tesco prohlašuje, že nerozesílá žádné balíčky z losování, na které zaslané podvodné zprávy odkazují. Zároveň žádá své zákazníky, aby na podvodné zprávy nereagovali. V případě pochybností mohou zákazníci vždy kontaktovat zákaznickou linku a předem si ověřit, zda se jedná o oficiální soutěž organizovanou společností Tesco.
Omlouváme se za případné nepříjemnosti
Potřebujete pomoct?
Užitečné odkazy
© 2020 Tesco Stores ČR a.s.