Jak nakupovat se službou Scan&Shop

V případě, že máte v nákupu různé položky, je potřebné naskenovat každou zvláště. Pokud nakoupíte víc kusů stejného výrobku, stačí výrobek naskenovat jen jednou a upravit množství přes klávesu + / -, nebo rovnou zadat finální počet kusů v nákupním košíku.

Položky z oddělení Ovoce – Zelenina a Pečivo jsou volně prodejné a nemají čárový kód. Při nákupu kusových výrobků z oddělení Ovoce – Zeleniny a Pečiva naskenujte cenovku vybraného zboží a zadejte počet kusů. Váhové položky z oddělení Ovoce – Zeleniny musíte nejdříve zvážit na Scan&Shop váze, která je v oddělení u těchto výrobků. Postup je jednoduchý: - Položte výrobek na váhu - Vyhledejte výrobek podle názvu nebo obrázku na váze - Z váhy automaticky vyjede štítek s údaji o výrobku – druh, váha, cena a čárový kód - Nalepte štítek na výrobek a naskenujte čárový kód pro přidání do nákupu

V případě, že váha nefunguje, tak váhové položky na odd. Ovoce a Zeleniny, které nebylo možné naskenovat si vložte do svého nákupního košíku zvlášť. Tyto položky lze doskenovat na samoobslužných pokladnách v platební zóně nebo vám je náš asistent prodeje ochotně naskenuje. O nefungující váze informujte asistenta.

Položky s bezpečnostními kódy naskenujte standardním způsobem, ale vložte je do nákupního košíku zvlášť. V platební zóně vám některý z našich asistentů kódy ochotně odstraní.

Zlevněné výrobky jsou označeny speciální etiketou, na které je uveden čárový kód a cena po slevě. Pro přidání výrobku do nákupního košíku naskenujte čárový kód z této etikety. Výrobek bude přidán do nákupního košíku již se zlevněnou cenou.

V rámci zkvalitnění služby Scan&Shop jsou některé nákupy náhodně kontrolovány. Chceme se ujistit, že používání této služby je pro naše zákazníky jednoduché a bezproblémové. Náhodnou kontrolu provádějí naši asistenti u pokladen. Pokud systém vybere ke kontrole právě vás, kontaktujte prosím asistenty, kteří provedou kontrolu náhodně zvolených položek ve vašem nákupním košíku. V případě rozdílu mezi seznamem naskenovaných položek a obsahem nákupního košíku vám bude celý nákup opětovně naskenován a zároveň bude i další váš nákup podroben kontrole.

Pokud máte se skenováním zboží nějaký problém, nenaskenované položky vložte do svého nákupního košíku zvlášť. V platební zóně vám je některý z našich asistentů prodeje ochotně naskenuje.

Nákup Scan&Shop můžete zaplatit na samoobslužné pokladně naskenováním ukončovací QR kódu na monitoru pokladen. Následně zvolíte typ platby, který vám nejvíc vyhovuje.