Pravidla pro nákup a uplatnění dárkových karet Tesco

Článek I. 

Základní ustanovení 

1. Tyto Pravidla  upravují vzájemné vztahy mezi nabyvatelem a/nebo držitelem (dále jen „zákazník“) dárkové karty Tesco a společnosti Tesco Stores ČR a.s., Vršovická 1527/68b, Vršovice, 100 00, Praha 10 (dále jen „Tesco“). 
2. Nákupem a uplatněním Tesco dárkových karet nakupující souhlasí se zněním těchto Pravidel. Zákazníkem se rozumí každá osoba, která dárkovou kartu v dané době vlastní či drží, a to bez ohledu na způsob nabytí karty (“dále jen dárková karta” nebo “karta”).
3. Tesco dárkové karty jsou jednorázové a nelze je směnit za hotovost. Dárkové karty lze použít v kamenných prodejnách společnosti Tesco nebo na Tesco čerpacích stanicích. 
4. Při platbě je nutné předložit dárkovou kartu v její fyzické (plastové) či elektronické podobě.
5. Při vložení finančních prostředků na dárkovou kartu nebudou držiteli Club Card nabity body. Ty se přičtou až při platbách.
6. Dárková karta je k dostání v nominálních hodnotách 100 Kč nebo 200 Kč nebo 500 Kč.
7. V případě poškození dárkové karty, zničení, ztrátě, krádeže nebo zneužití nevzniká majiteli nárok na její náhradu.
8. V případě úspěšné reklamace zboží zakoupeného s uplatněním dárkové karty, kterou nebude možné vyřešit výměnou zboží, vydá společnost Tesco zákazníkovi dárkovou kartu v hodnotě ceny reklamovaného zboží ke dni nákupu nebo reklamaci vyřeší vrácením peněz v hotovosti.
9. Dárkovou kartou je možné uhradit celý nákup nebo jeho část. Při použití karty musí být zůstatková hodnota platby stejná nebo větší než 1 Kč. Při jejím použití je tedy nutné, aby hodnota nákupu přesáhla nominální hodnotu vyznačenou na dárkové kartě. Při nákupu za nižší částku, než je uvedena na dárkové kartě, kartu nelze uplatnit. Pokud je hodnota zakoupeného zboží vyšší než hodnota dárkové karty, je potřeba rozdíl doplatit. 
    
10. Při množstevním nákupu dárkové karty je možné získat následující slevu: 
    při nákupu od 50 000 Kč  do 99 999 Kč sleva 1% 
    při nákupu od 100 000 Kč do 299 999 Kč sleva 2% 
    při nákupu od 300 000 do 599 999 Kč sleva 3% 
    při nákupu od 600 000 do 999 99í Kč sleva 4% 
    při nákupu od 1 000 000 do 2 999 999 Kč sleva 5% 
    při nákupu od 3 000 000 do 4 999 999 Kč sleva 6% 
    při nákupu nad 5 000 000 Kč a více sleva 8%    

Článek II. 

Získání a uplatnění plastové Dárkové karty Tesco 

1. Plastová dárková karta může být zakoupena ve vybraných kamenných prodejnách Tesco, na čerpacích stanicích Tesco nebo na www.itesco.cz/darkove-karty.
2. Plastová dárková karta zakoupená v kamenné prodejně bude aktivována  po jejím zaplacení  na pokladně. 
3. Plastová dárková karta zakoupená na webových stránkách je aktivní až po připsání příslušné částky uvedené na faktuře na účet společnosti Tesco. Faktura bude zaslána kupujícímu na email uvedený kupujícím.  Na vyřízení výše uvedeného nákupu  si společnost Tesco vyhrazuje minimálně 5 pracovních dní.
4. Plastové dárkové karty zakoupené přes výše uvedené webové stránky si kupující vyzvedne na jím vybrané prodejně. 
5. Plastovou dárkovou kartu není možné uplatnit prostřednictvím služby Tesco Online nákupy.
6. Platnost plastové dárkové karty bude uvedena  na jejím obale  a po uplynutí této doby se karta stává neplatnou a zůstatkový obnos nelze po společnosti Tesco vymáhat. 

Článek III. 

Získání a uplatnění  elektronické dárkové karty Tesco 

1. Elektronická dárková karta Tesco, může být zakoupena pouze na www.itesco.cz/darkove-karty.
2. Aktivace Elektronické dárkové karty proběhne až po připsání příslušné částky uvedené na faktuře na účet společnosti Tesco. Faktura bude zaslána prostřednictvím emailu kupujícímu. Na vyřízení tohoto nákupu  si společnost Tesco vyhrazuje minimálně 5 pracovních dní.
3. Elektronická dárková karta bude zaslána ve formátu .pdf na e-mail uvedený kupujícím.
4. Elektronickou dárkovou kartu není možné uplatnit prostřednictvím služby Tesco Online nákupy.
5. Platnost elektronické dárkové karty bude na ni přímo vyznačena a po uplynutí této doby se tato stává neplatnou a zůstatkový obnos nelze po společnosti Tesco vymáhat.
6. Elektronickou dárkovou kartu je možné použít v tištěné i elektronické podobě.
7. Po písemném potvrzení (e-mailem) přijetí elektronických dárkových karet budou dárkové karty aktivovány. 

Článek IV. 

Ochrana osobních údajů 

1. Zakoupením Tesco dárkové karty na webu, bere kupující na vědomí, že jeho osobní údaje v rozsahu jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní kontakt, adresa pro korespondenci budou zpracovány společností Tesco pouze pro účely zpracování zaslané objednávky a odeslání zakoupených elektronických dárkových karet. V souladu se zákonnými požadavky osobní údaje budou zpracovávány po dobu 10 let od nákupu Tesco dárkové karty. 
2. Právním základem pro zpracování osobních údajů je článek 6 odst. 1 písm. b) nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR“).
3. Zákazník jako subjekt údajů má (i) právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, tj. může požadovat potvrzení, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány, (ii) právo na opravu nesprávných nebo neúplných osobních údajů, (iii) právo na vymazání osobních údajů, pokud je splněn jeden z důvodů uvedených v GDPR, zejména pokud osobní údaje již nejsou nezbytné pro účel, pro který byly získány, (iv) právo na omezení zpracování osobních údajů, pokud je splněn jeden z důvodů uvedených v GDPR, (v) právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, (vi) právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu; v České republice je tímto orgánem Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem na adrese Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika.
4. Zákazník může kontaktovat Tesco ohledně zpracování osobních údajů a uplatnění svých práv buď písemně na adrese sídla pořadatele, nebo e-mailem na adrese: CE.DPO@tesco.com. 

Článek V. 

Závěrečná ustanovení 

1. Zakoupením a používáním Tesco dárkové karty se považuje za souhlas s těmito podmínkami stanovenými v těchto Pravidlech..
2. Ve všech záležitostech, které zde nejsou upraveny, platí příslušná ustanovení zákonů České republiky, zejména pak občanského zákoníku. 
3. Tesco si vyhrazuje právo změnit a upravovat Pravidla, Jakékoli změny tohoto dokumentu budou účinné ode dne jejich oznámení v prodejnách Tesco a na adrese www.itesco.cz/darkove-karty.  
4. Tato Pravidla nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. 

V Praze dne 29.10.2025 

Tesco Stores ČR a.s.