Při doručení nákupu se můžete rozhodnout, zda chcete náhradní produkty přijmout. Odmítnuté náhradní produkty vraťte kurýrovi. Za tyto produkty samozřejmě neplatíte. Cena, značka a velikost balení náhradního produktu se mohou lišit od původního zboží.
Společně se shrnutím objednávky vám e-mailem pošleme také dodací list, v jehož horní části najdete seznam náhradních produktů včetně počtu kusů, jednotkové ceny a prodejní ceny.
Jakýkoliv produkt můžete hned vrátit kurýrovi. Nebudete za něj samozřejmě nic platit. Produkty můžete také vrátit v jakémkoliv z našich obchodů. O vrácení peněz požádáte na oddělení služeb zákazníkům.