Správce
Správcem osobních údajů je společnost Tesco Stores ČR a. s., Vršovická 1527/68b, 100 00 Praha 10, IČO: 45308314 (označovaná v těchto pravidlech jako „Tesco“).
Jak chráníme osobní údaje
Abychom uchovali údaje v bezpečí, používáme počítačová zabezpečení, jako je firewall a kódování údajů, a prosazujeme fyzické kontroly přístupu do našich budov a k souborům. Přístup udělujeme pouze zaměstnancům, kteří jej potřebují, aby mohli vykonávat své pracovní povinnosti.
- Během přenosu chráníme bezpečnost Vašich informací kódováním pomocí vrstvy zabezpečených soketů („Secure Sockets Layer“ - SSL).
- Ve spojení se shromažďováním, ukládáním a zveřejňováním osobních údajů uplatňujeme fyzické, elektronické a procesní zabezpečení. Bez ověření identity nesdělujeme žádné osobní údaje.
- Při potvrzování objednávky odkryjeme pouze poslední čtyři číslice z čísla Vaší kreditní karty.
- Všechny platební údaje jsou šifrovány a uloženy v bezpečném prostředí.
- Dodržujeme přísnou politiku (pravidla) řízení přístupu a dále ji posilujeme kontrolou přístupu k citlivým údajům (jako jsou platební údaje) prostřednictvím pokročilých technologií.
- Dodržujeme přísná bezpečnostní opatření na ochranu osobních údajů a předcházení úniku nebo ztrátě osobních údajů nebo jakémukoliv bezpečnostnímu incidentu nebo narušení osobních údajů.
- Pravidelně monitorujeme a testujeme náš bezpečnostní rámec.
Zatímco podnikáme příslušná technická a organizační opatření, abychom zabezpečili Vaše osobní údaje, vezměte prosím na vědomí, že nemůžeme zaručit bezpečnost osobních údajů, které nám odesíláte přes internet.
Práva subjektu údajů
Máte právo na:
Právo na přístup k osobním údajů
Máte právo obdržet od nás potvrzení, zda jsou zpracovávány osobní údaje, které se vás týkají, a pokud ano, na přístup k osobním údajům a informacím, které požadujete nebo které považujete za relevantní. Podle platných zákonů poskytujeme informace o zpracování vašich osobních údajů bezplatně. Na vaši žádost odpovíme písemně do 1 (jednoho) měsíce. Za účelem výkonu daného práva, prosím kontaktujte náš zákaznickou podporu na čísle 800 222 555 a postupujte prosím podle jejich pokynů.
Právo na opravu
Pokud údaje, které zpracováváme, nejsou správné, na vaši žádost je bez zbytečného odkladu opravíme. Máte také právo na doplnění neúplných údajů, a to i prostřednictvím dodatečného prohlášení.
Právo na námitku
Za určitých okolností máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů a máte právo zastavit používání vašich údajů pro přímý marketing. Můžete také vznést námitku, pokud Vaše osobní údaje zpracováváme na základě oprávněných zájmů (nebo zájmů třetí strany), pokud společnost Tesco neprokáže oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami jednotlivce.
Právo na omezení zpracování
Zpracování údajů může být omezeno, pokud:
- popíráte přesnost osobních údajů, a to na dobu, která nám umožní přesnost osobních údajů ověřit;
- zpracování je protiprávní a vy odmítáte výmaz osobních údajů a žádáte místo toho o omezení jejich použití;
- Společnost Tesco již nepotřebuje vaše osobní údaje pro účely zpracování, ale vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;
- vznesli jste námitku proti zpracování, dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody společnosti Tesco převažují nad vašimi.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“)
Společnost Tesco vaše údaje neprodleně vymaže, pokud:
- osobní údaje již nejsou potřebné ve vztahu k účelu, pro který jsou zpracovávány;
- osobní údaje byly zpracovány protiprávně;
- osobní údaje musí být vymazány za účelem splnění právní povinnosti, která se nás týká;
- pokud zpracování osobních údajů souvisí s nabídkou služeb informační společnosti přímo dítěti mladšímu 15 let a souhlas s takovým zpracováním není udělen nebo schválen nositelem rodičovské zodpovědnosti k dítěti;
- pokud společnost Tesco osobní údaje zveřejnila.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo obdržet osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu (např. .doc nebo .pdf), pokud není požadováno jinak. Pro uplatnění práva prosím volejte zákaznickou podporu na čísle: 800 222 555.
Co se stane a co můžete dělat, pokud vaši žádost zamítneme
Pokud společnost Tesco zamítne vaši žádost o opravu, omezení výmazu vašich osobních údajů, do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti vás budeme písemně informovat, proč jsme vaší žádosti nemohli vyhovět, a budeme vás informovat o vašich možnostech soudní nápravy a o tom, že můžete podat stížnost dozorovému úřadu.
Jaká jsou vaše práva, pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů je nezákonné
Domníváte-li se, že společnost Tesco zpracovává Vaše osobní údaje nezákonně, máte právo vznést námitku. Vaše námitka by měla zahrnovat žádost, abychom zastavili zpracování vašich údajů a vymazali je. Pokud vznesete námitku proti zpracování vašich údajů, do jednoho měsíce prověříme důvody vaší námitky a učiníme rozhodnutí, o kterém vás společnost Tesco písemně informuje.
Stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů:
Máte také právo na stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů na níže uvedených kontaktech:
Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika
Tel. +420 234 665 111
Fax +420 234 665 444
e-mail: posta@uoou.cz
Webová stránka: http://www.uoou.cz/
Webová stránka Úřadu pro ochranu osobních údajů také obsahuje další detaily o výše zmíněných právech na ochranu osobních údajů, nebo pokud byste si chtěli s námi podrobněji promluvit o těchto právech, podívejte se níže do části „Jak nás kontaktovat”.
Jak nás kontaktovat
Pokud máte dotazy k tomu, jak zpracováváme osobní údaje, kontaktujte nás prosím.
Telefon: 800 222 555
Napište nám na adresu:
TESCO Stores ČR a. s.,
Vršovická 1527/68b, 100 00 Praha 10
Právní oddělení
Náš pověřenec pro ochranu osobních údajů
Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů je možné kontaktovat e-mailem: CE.DPO@tesco.com
Online nákupy
ROZSAH ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Pokud nakupujete online zpracováváme o Vás tyto údaje:
- Informace o Vás: jméno a příjmení, doručovací adresu, telefon a e-mail;
- Informace o registraci: login a heslo, datum registrace, datum narození a jestli jste členem Clubcard ano/ne, popř. číslo Clubcard;
- Informace o nákupu: nákupní košík, čas nákupu, způsob platby, uplatněné kupóny a vouchery, popř. získané Clubcard body za nákup, pokud jste členem, informace o platební kartě, pokud jste platil/a kartou;
- Informace o zařízení: identifikace zařízení ze kterého jste objednal/a zboží, model, operační systém, IP adresu, typ prohlížeče, popřípadě další informace získané prostřednictvím cookies dle Vaší volby (více níže);
- Marketingové údaje – souhlas k personalizované reklamě ano/ne.
- Informace o platbě: údaje o platební kartě, jako je číslo PAN, typ karty a datum ukončení platnosti karty, jméno zákazníka a fakturační adresa, dále též „záměr“ zákazníka zaplatit hned nebo uložit platební údaje na pozdější dobu.
Nezpracováváme o Vás žádné osobní údaje zvláštní kategorie, tj. citlivé údaje, např. o zdravotním stavu.
ÚČEL A PRÁVNÍ ZÁKLAD
Výše uvedené údaje zpracováváme za účelem:
- Poskytnutí služby a dodání zboží které jste si objednal/a a právním titulem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR;
- V případě udělení marketingového souhlasu, využíváme Vaše údaje pro vytvoření personalizované nabídky přímo pro Vás a právním titulem je souhlas je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Poskytování relevantní marketingové komunikace (včetně e-mailu, SMS, pošty nebo on-line reklamy, nebo komunikaci) vztahující se k našim produktům a službám, včetně Clubcard nebo Tesco online nákupů, a produktům a službám od našich dodavatelů, partnerů společnosti Tesco a skupiny Tesco. V rámci toho může být na webových stránkách skupiny Tesco, a také na webových stránkách jiných organizací a on-line mediálních kanálů (včetně například prostřednictvím Google AdWords), zobrazena on-line reklama. Můžeme také měřit efektivitu našich marketingových sdělení a našich dodavatelů a partnerů Tesco. Udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat na výše uvedených kontaktech pro uplatnění práv subjektů anebo kliknutím na link v marketingové komunikaci.
- Technické informace zpracováváme na základě oprávněného zájmu, tedy čl. 6 odst. 1 písm. f) spočívajícím v zajištění technické podpory pro online nákup (zajištění správného zobrazení webové stránky). Dále Vaše pseudonymizované údaje využíváme ke zlepšení našich služeb a dodávek zboží (zajištění dostatečného zásobování, rušné hodiny pro dodávky apod.) a vylepšení Vaší nákupní zkušenost (nejoblíbenější produkty, oblíbené značky apod.).
- Pro vyhodnocení Vaší spokojenosti s poskytovanými službami a produkty a pro pravidelné vyhodnocování plnění smluvních povinností našich partnerů Vám můžeme na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) také zaslat dotazníky ohledně Vaší spokojenosti s online nákupem. Dotazníky spokojenosti nikdy neobsahují marketingovou komunikaci. Prostřednictvím určeného odkazu v dotazníku máte možnost zakázat zasílání dalších dotazníků spokojenosti, a to pro všechny Vaše budoucí online nákupy.
- Pokud jste nám udělili souhlas, budeme uchovávat a používat Vaše platební údaje pro budoucí objednávky a budoucí platbu, přičemž v takovém případě je právním titulem pro zpracování osobních údajů čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (tj. operace je založena na Vašem souhlasu).
DÉLKA ZPRACOVÁNÍ
Vaše osobní údaje zpracováváme po nezbytně nutnou dobu, která činí 24 měsíců. Následně jsou údaje o nákupu anonymizovány a uchovávány po dobu 10 let v souladu s platnými zákony.
ZPRACOVATELÉ
Společnosti Tesco sdílí Vaše osobní údaje především s těmito zpracovateli:
- TESCO-GLOBAL Áruházak Zártkörűen Működő Részvénytársaság, H-2040 Budaörs, Kinizsi út 1-3., adószám, IČO: 10307078-2-44 a
- TESCO STORES SR, a. s., Cesta na Senec 2, 821 04, Bratislava, Slovakia, IČO: 31 321 828, které nám pomáhají s poskytováním našich služeb našim zákazníkům: např. pečují o odporu IT systémů používaných k provozu online nákupů, Clubcard a provozují zákaznickou linku. Tyto společnosti zpracovávají pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytnutí služby např. vyřešení reklamace; a
- dunnhumby Ireland ltd. Floor 3, Building 2, Harbour Square Crofton Road, Dun Laoghaire Co Dublin, Ireland která zpracovává informace o nákupu za účelem přidělení kupónů a voucherů, a podílí se na personalizaci nabídky, pokud jste udělili souhlas.
- DoDo Czech s.r.o., IČO: 241 28 848, se sídlem Pernerova 676/51, Karlín, 186 00 Praha 8, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 181207, která pro společnost Tesco zajišťuje doručování online nákupů a za tímto účelem zpracovává Vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu.
Úplný přehled zpracovatelů je na stránce www.itesco.cz/zpracovatele.
PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ
Nepředáváme osobní údaje mimo EU, vyjma informací získaných prostřednictvím cookies třetích stran sídlících mimo EU, s nimiž jste vyjádřili souhlas.
AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ
Společnost Tesco neprovádí automatizované rozhodování. K profilování dochází pouze, pokud jste k tomu udělili souhlas za účelem personalizace nabídky.
Clubcard
ROZSAH ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Pokud jste se registroval/a ve věrnostním programu Clubcard můžeme o Vás zpracovávat tyto údaje:
- Informace o Vás: jméno a příjmení, trvalou a doručovací adresu, telefon a e-mail, datum registrace, datum narození, číslo Clubcard;
- Informace o nákupu: zdali jste nakoupili v obchodě anebo online, popř. informace v kterém obchodě, nákupní košík, čas nákupu, způsob platby, uplatněné kupóny a vouchery, získané Clubcard body za nákup, informace o platební kartě, pokud jste platil/a kartou;
- Marketingové údaje – souhlas k personalizované nabídce ano/ne.
Nezpracováváme o Vás žádné osobní údaje zvláštní kategorie, tj. citlivé údaje, např. o zdravotním stavu.
ÚČEL A PRÁVNÍ ZÁKLAD
Výše uvedené údaje zpracováváme za účelem:
- Poskytnutí služby výhod v rámci věrnostního systému Clubcard pro které je právním titulem zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR;
- V případě udělení marketingového souhlasu, využíváme Vaše údaje pro vytvoření personalizované nabídky přímo pro Vás a právním titulem je souhlas je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Poskytování relevantní marketingové komunikace (včetně e-mailu, SMS, pošty nebo on-line reklamy, nebo komunikaci) vztahující se k našim produktům a službám, včetně Clubcard nebo Tesco online nákupů, a produktům a službám od našich dodavatelů, partnerů společnosti Tesco a skupiny Tesco. V rámci toho může být na webových stránkách skupiny Tesco, a také na webových stránkách jiných organizací a on-line mediálních kanálů (včetně například prostřednictvím Google AdWords), zobrazena on-line reklama. Můžeme také měřit efektivitu našich marketingových sdělení a našich dodavatelů a partnerů Tesco. Udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat na výše uvedených kontaktech pro uplatnění práv subjektů anebo kliknutím na link v marketingové komunikaci.
- Monitorování využívání Clubcard za účelem předcházení zneužití karty na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) oprávněného zájmu. Dále Vaše pseudonymizované údaje využíváme ke zlepšení našich služeb a dodávek zboží (zajištění dostatečného zásobování, rušné hodiny pro dodávky apod.) a vylepšení Vaší nákupní zkušenost (nejoblíbenější produkty, oblíbené značky apod.).
DÉLKA ZPRACOVÁNÍ
Vaše osobní údaje zpracováváme po nezbytně nutnou dobu, která činí 24 měsíců pro transakce a uplatněné vouchery kupóny. Následně jsou údaje smazány.
ZPRACOVATELÉ
Společnosti Tesco sdílí Vaše osobní údaje především s těmito zpracovateli:
- TESCO-GLOBAL Áruházak Zártkörűen Működő Részvénytársaság, H-2040 Budaörs, Kinizsi út 1-3., adószám, IČO: 10307078-2-44 a
- TESCO STORES SR, a. s., Cesta na Senec 2, 821 04, Bratislava, Slovakia, IČO: 31 321 828, které nám pomáhají s poskytováním našich služeb našim zákazníkům: např. pečují o odporu IT systémů používaných k provozu online nákupů, Clubcard a provozují zákaznickou linku. Tyto společnosti zpracovávají pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytnutí služby např. vyřešení reklamace; a
- dunnhumby Ireland ltd. Floor 3, Building 2, Harbour Square Crofton Road, Dun Laoghaire Co Dublin, Ireland která zpracovává informace o nákupu za účelem přiděleníkupónů a voucherů, a podílí se na personalizaci nabídky, pokud jste udělili souhlas.
Úplný přehled zpracovatelů je na stránce www.itesco.cz/zpracovatele.
PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ
Nepředáváme osobní údaje mimo EU, vyjma informací získaných prostřednictvím cookies třetích stran sídlících mimo EU, s nimiž jste vyjádřili souhlas.
AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ
Společnost Tesco neprovádí automatizované rozhodování. K profilování dochází pouze, pokud jste k tomu udělili souhlas za účelem personalizace nabídky.
Řešení stížností prostřednictvím Zákaznické podpory
ROZSAH ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V případě řešení stížností zpracováváme o Vás:
- Informace o Vás: jméno a příjmení, telefon a e-mail;
- Údaje o předmětu stížnosti, čas přijaté stížnosti a čas vyřešení, způsob vyřešení
- Záznam telefonické komunikace: pokud jste udělil/a souhlas Váš hovor s pracovníkem zákaznické podpory je nahráván;
Nezpracováváme o Vás žádné osobní údaje zvláštní kategorie, tj. citlivé údaje, např. o zdravotním stavu.
ÚČEL A PRÁVNÍ ZÁKLAD
Výše uvedené údaje zpracováváme za účelem:
- Poskytnutí služby spočívající s reklamaci dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR;
- Pokud jste udělil/a souhlas s nahráváním hovoru, tak právním základem je Váš souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat na výše uvedených kontaktech pro uplatnění práv subjektů. Záznam bude neprodleně po odvolání souhlasu smazaný.
- Zlepšování kvality řešení stížností, kde je právním základem oprávnění zájem dle čl. 6 dost. 1 písm. f) GDPR.
DÉLKA ZPRACOVÁNÍ
Vaše osobní údaje zpracováváme po nezbytně nutnou dobu, která činí dobu, po kterou je reklamace řešena plus 3 měsíce. Následně jsou údaje anonymizovány pro statistické účely. V případě udělení souhlasu s nahráváním telefonického hovoru se zákaznickou podporou činí doba uchování 3 měsíce. Následně je záznam smazaný.
ZPRACOVATELÉ A PŘÍJEMCI
Společnosti Tesco sdílí Vaše osobní údaje s těmito zpracovateli:
- TESCO-GLOBAL Áruházak Zártkörűen Működő Részvénytársaság, H-2040 Budaörs, Kinizsi út 1-3., adószám, IČO: 10307078-2-44 a
- TESCO STORES SR, a. s., Cesta na Senec 2, 821 04, Bratislava, Slovakia, IČO: 31 321 828,
které nám pomáhají s poskytováním našich služeb našim zákazníkům: např. pečují o podporu IT systémů používaných k provozu Clubcard a provozují zákaznickou linku. Tyto společnosti zpracovávají pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytnutí služby např. vyřešení reklamace.
PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ
Nepředáváme osobní údaje mimo EU.
AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ
Společnost Tesco neprovádí automatizované rozhodování ani profilování.
Účast na soutěžích, průzkum trhu, akce pořádané společností Tesco
ROZSAH ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V případě, že se přihlásíte do soutěže, průzkumu trhu anebo jiné akce pořádané společností Tesco („Akce“) budeme o Vás zpracovávat:
- Informace o Vás: jméno a příjmení, telefon a e-mail, popř. další identifikační údaje dle podmínek dané specifické Akce;
- Další informace Vámi poskytnuté během anebo v souvislosti s Akcí.
Nezpracováváme o Vás žádné osobní údaje zvláštní kategorie, tj. citlivé údaje, např. o zdravotním stavu.
ÚČEL A PRÁVNÍ ZÁKLAD
Výše uvedené údaje zpracováváme za účelem:
- Poskytnutí souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat na výše uvedených kontaktech pro uplatnění práv subjektů. Jeho odvolání však může mít vliv na případnou účast na Akci.
DÉLKA ZPRACOVÁNÍ
Vaše osobní údaje zpracováváme po nezbytně nutnou dobu, která je stanovená pro každou jednotlivou Akci a doporučujeme se seznámit se podmínkami Akce.
ZPRACOVATELÉ A PŘÍJEMCI
Společnosti Tesco sdílí Vaše osobní údaje s těmito zpracovateli:
- TESCO-GLOBAL Áruházak Zártkörűen Működő Részvénytársaság, H-2040 Budaörs, Kinizsi út 1-3., adószám, IČO: 10307078-2-44 a
- TESCO STORES SR, a. s., Cesta na Senec 2, 821 04, Bratislava, Slovakia, IČO: 31 321 828, které nám pomáhají s organizací a vyhodnocením Akcí.
- Nadační fond Tesco: sdílíme Vaše údaje v rozsahu Vaše jméno, příjmení, kontaktní údaje anebo další osobní údaje, které jste poskytli, abyste se dané akce zúčastnili s dalšími nevládními organizacemi, které se účastní organizovaní uvedených akcí. Více informací zde: http://www.tescocr.cz/cs/odpovedna-firma/nas-pristup/n%C3%A1%C5%A1-p%C5%99%C3%ADstup
PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ
Nepředáváme osobní údaje mimo EU.
AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ
Společnost Tesco neprovádí automatizované rozhodování ani profilování.
Zasílání novinek/newsletterů
ROZSAH ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V případě, že se přihlásíte k odběru novinek, newsletterů budeme o Vás zpracovávat:
- Informace o Vás: jméno a příjmení, telefon a e-mail;
- Preference ohledně komunikace e-mail a/nebo sms.
Nezpracováváme o Vás žádné osobní údaje zvláštní kategorie, tj. citlivé údaje, např. o zdravotním stavu.
ÚČEL A PRÁVNÍ ZÁKLAD
Výše uvedené údaje zpracováváme za účelem:
- Poskytnutí souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Poskytování relevantní marketingové komunikace (včetně e-mailu, SMS, pošty nebo on-line reklamy, nebo komunikaci) vztahující se k našim produktům a službám, včetně Clubcard nebo Tesco online nákupů, a produktům a službám od našich dodavatelů, partnerů společnosti Tesco a skupiny Tesco. V rámci toho může být na webových stránkách skupiny Tesco, a také na webových stránkách jiných organizací a on-line mediálních kanálů (včetně například prostřednictvím Google AdWords), zobrazena on-line reklama. Můžeme také měřit efektivitu našich marketingových sdělení a našich dodavatelů a partnerů Tesco. Udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat na výše uvedených kontaktech pro uplatnění práv subjektů anebo kliknutím na link v marketingové komunikaci.
DÉLKA ZPRACOVÁNÍ
Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu až do odvolání souhlasu.
ZPRACOVATELÉ A PŘÍJEMCI
Společnosti Tesco sdílí Vaše osobní údaje s těmito zpracovateli:
- TESCO-GLOBAL Áruházak Zártkörűen Működő Részvénytársaság, H-2040 Budaörs, Kinizsi út 1-3., adószám, IČO: 10307078-2-44 a
- TESCO STORES SR, a. s., Cesta na Senec 2, 821 04, Bratislava, Slovakia, IČO: 31 321 828, které nám pomáhají s přípravou a rozesílkou e-mailů;
PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ
Osobní údaje nejsou předávány mimo EHS.
AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ
Společnost Tesco neprovádí automatizované rozhodování ani profilování.
Návštěva obchodu Tesco
ROZSAH ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V případě, že navštívíte některý z našich obchodů, budeme o Vás zpracovávat:
- Obrazový záznam Vaší osoby.
ÚČEL A PRÁVNÍ ZÁKLAD
Výše uvedené údaje zpracováváme za účelem:
- Oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR spočívajícího v ochraně majetku a bezpečnosti osob.
DÉLKA ZPRACOVÁNÍ
Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu ne delší než 14 dnů dle velikosti obchodu Tesco.
ZPRACOVATELÉ A PŘÍJEMCI
Společnost nevyužívá žádných zpracovatelů pro kamerové záznamy.
Příjemci záznamů můžou být tito:
- technologické firmy zajišťující provoz CCTV systémů a jejich údržbu;
- poskytovatelé bezpečnostních služeb;
- orgán veřejné moci, pokud je sdílení osobních údajů nařízeno zákonem nebo orgánem veřejné moci anebo pokud je sdílení osobních údajů nezbytné pro identifikaci, uplatnění nebo obhajobu našich právních nároků (to zahrnuje poskytnutí osobních údajů jiným osobám za účelem předcházení podvodům).
PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ
Nepředáváme osobní údaje mimo EU.
AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ
Společnost Tesco neprovádí automatizované rozhodování ani profilování. Správce provedl balanční test, a konstatoval, že zpracování nemůže způsobit neoprávněné poškození nebo újmu subjektu údajů, provoz kamerového systému je přiměřený účelu, legální a legitimní.
Další služby Tesco nabízené ve spolupráci s partnery (Tesco mobile, Tesco finanční služby)
ROZSAH ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V případě, že využíváte některou ze služeb, které společnost Tesco nabízí spolu se svými partnery, můžeme o Vás zpracovávat:
- Vaše identifikační údaje: jméno a příjmení, adresa, datum na rození, číslo OP a další v závislosti na využívané službě.
- Informace o rozsahu služby: dále zpracováváme informace v rozsahu požadované služby.
Nezpracováváme o Vás žádné osobní údaje zvláštní kategorie, tj. citlivé údaje, např. o zdravotním stavu.
ÚČEL A PRÁVNÍ ZÁKLAD
Výše uvedené údaje zpracováváme za účelem poskytnutí plnění dle smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
DÉLKA ZPRACOVÁNÍ
Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu stanovenou v uzavřené smlouvě.
ZPRACOVATELÉ A PŘÍJEMCI
Společnost Tesco nevyužívá zpracovatelů. Doporučujeme se však seznámit se Informace o zpracování osobních údajů partnerů, kteří mohou zpracovatelů využívat.
PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ
Nepředáváme osobní údaje mimo EU.
AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ
Společnost Tesco neprovádí automatizované rozhodování ani profilování.
Uchazeči o zaměstnání ve společnosti Tesco
ROZSAH ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- Údaje Vámi sdílené prostřednictvím životopisu, motivačního dopisu, popř. dalších dokumentů zaslaných společnosti Tesco;
- Informace poskytnuté během náboru;
- Informace z veřejně dostupných zdrojů – veřejné rejstříky, sociální sítě, apod.
- Kopie dokumentů doložených před nástupem do zaměstnání u společnosti Tesco (nezbytných pro přípravu pracovní smlouvy a/nebo srážek ze mzdy);
- Potvrzení z lékařské prohlídky o schopnosti, popř. omezeních pro výkon zaměstnání.
Nezpracováváme o Vás žádné osobní údaje zvláštní kategorie, tj. citlivé údaje, např. o zdravotním stavu.
ÚČEL A PRÁVNÍ ZÁKLAD
Výše uvedené údaje zpracováváme za účelem uzavření pracovněprávní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a plnění zákonných povinností uložených zaměstnavateli právním řádem České republiky (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) V případě neúspěšných uchazečů je možné udělit souhlas se zpracováním osobních údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) za účelem kontaktování s dalšími pracovními nabídkami. Souhlas může být kdykoliv odvolán, zasláním e-mailu na výše uvedenou e-mailovou adresu.
DÉLKA ZPRACOVÁNÍ
Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu:
- stanovenou právním řádem České republiky,
- udělení souhlasu anebo uplynutí 3 let od jeho udělení;
- platnost pracovněprávní smlouvy a maximálně 10 let poté, pokud zákony nevyžadují delší lhůtu.
V případě, že dojde k odstoupení od smlouvy anebo smlouva nakonec nevznikne, budou Vaše osobní údaje smazány po uplynutí 12 měsíců od ukončení výběrového řízení.
ZPRACOVATELÉ A PŘÍJEMCI
Společnost Tesco využívá těchto zpracovatelů:
- TESCO-GLOBAL Áruházak Zártkörűen Működő Részvénytársaság, H-2040 Budaörs, Kinizsi út 1-3., adószám, IČO: 10307078-2-44 a
- TESCO STORES SR, a. s., Cesta na Senec 2, 821 04, Bratislava, Slovakia, IČO: 31 321 828;
- HRlink Sp. z o. o., al. Wojska Polskiego 8,70-471 Szczecin, Poľsko, IČO: 0000431372, která technicky zajisťuje náši kariérní stránku (https://kariera.itesco.cz/);
Agentury práce: v případě, že jste nám zaslal/a životopis prostřednictvím agentury/zprostředkovatele práce, prosím zkontrolujte si jak zpracovávají vaše osobní údaje. V některých případech se nejedná o zpracovatele, ale o správce kterému udělujete zvláštní souhlas a může využívat osobní údaje odlišně od společnosti Tesco.
PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ
Nepředáváme osobní údaje mimo EU.
AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ
Společnost Tesco neprovádí automatizované rozhodování ani profilování.
Soubory cookies a podobné technologie
Jak používáme soubory cookies
Soubory cookies jsou malé textové soubory obsahující jedinečný identifikátor, které jsou uloženy na Vašem počítači nebo mobilním zařízení, takže Vaše zařízení může být rozpoznáno, když používáte určitou webovou stránku, nebo mobilní aplikaci. Lze je použít pouze po dobu trvání Vaší návštěvy nebo mohou být použity k měření toho, jak v průběhu času reagujete na služby a obsah. Soubory cookies pomáhají se zajištěním důležitých vlastností a funkcionalit na našich webových stránkách a v mobilních aplikacích, a pomáhají zlepšovat Váš zákaznický zážitek.
Druhy cookies
Cookies lze dělit na základě několika kritérií. Podle toho, kdo cookies vytváří a zpracovává lze rozdělit cookies na dvě kategorie:
Cookie první strany (first party cookie) vytváří přímo webové stránky nebo skripty na stejné doméně. Nejčastěji slouží k zajištění základní funkčnosti webové stránky.
Cookie třetích stran (third party cookie) jsou vytvářeny ostatními weby. Tyto weby na navštívené webové stránce vlastní nějaký obsah, např. reklamy, obrázky nebo videa.
Cookies lze také rozdělit podle jejich trvanlivosti na:
Relační cookies (session cookies) jsou dočasné. Ukládají se do Vašeho zařízení jen do doby, než ukončíte práci s internetovým prohlížečem a po jeho zavření se vymažou. Tyto cookies jsou pro řádnou funkčnost webových stránek či přidružených aplikací nezbytné.
Permanentní cookies (persistent cookies) můžeme využívat pro Vaši snadnější a pohodlnější orientaci na našich webových stránkách (například jednodušší a rychlejší navigace). Tyto cookies zůstávají ve Vašem prohlížeči po delší období nebo dokud je ručně neodstraníte. Délka toho období závisí na zvoleném nastavení internetového prohlížeče. Permanentní cookies umožňují přesun informací na internetový server při každé návštěvě webových stránek.
Podle účelu použití lze cookies dělit na:
Nezbytně nutné (esenciální) cookies, které jsou zapotřebí k provozu webové stránky. Zahrnují například cookies, které Vám umožňují přihlásit se do zabezpečených částí naší webové stránky. Tyto cookies neshromažďují informace o uživatelích, které by se daly použít k marketingovým účelům nebo k zapamatování toho, jaké stránky uživatelé na internetu navštěvovali.
Výkonnostní cookies používáme ke zlepšení fungování webových stránek. Tyto cookies shromažďují informace o tom, jak návštěvníci tyto webové stránky používají, např. na které stránky návštěvníci chodí nejčastěji a zda z webových stránek dostávají chybová hlášení. Také nám dovolují zaznamenávat a počítat počet návštěvníků webových stránek, což nám umožňuje sledovat, jakým způsobem návštěvníci tyto webové stránky používají. Tyto cookies neshromažďují informace, které by umožnily osobní identifikaci uživatele. Informace shromážděné pomocí těchto cookies, jsou souhrnné a anonymní.
Funkční cookies usnadňují ovládání a vylepšují funkce webových stránek. Používají se k aktivaci konkrétních funkcí webových stránek (např. přehrávání videí) a jejich nastavení podle Vašich voleb (např. jazyk), s cílem vylepšit Vaši zkušenost s webovými stránkami. Zároveň funkční cookies slouží na zapamatování si Vašich preferencí při další návštěvě webových stránek. Neshromažďují ale informace, které by vás dokázaly identifikovat.
Cílené a reklamní (profilovací) cookies se používají ke sledování preferencí, které odhalíte prostřednictvím používání webových stránek, a za účelem zasílání reklamních zpráv v souladu s těmito preferencemi.
Využíváme tyto cookies
Název cookies |
Kategorie cookie |
Účel |
Délka trvání |
gdprCookiePreferences |
Nezbytně nutná |
Cookies vytvářející tzv. cookies wall, tj. že se uloží do zařízení pouze cookies, se kterými návštěvník souhlasil |
365 dní |
PHPSESSID |
Nezbytně nutná |
Cookie zajišťující funkce banneru |
Relační |
ARRAffinity |
Nezbytně nutná |
Cookie zajišťující, že stránka fungující na Windows Azzure vždy přesměruje stejného návštěvníka na stejný server |
Relační |
bm_sz/bm_sv |
Nezbytně nutné |
Jedná se o cache cookies od Akamai zajišťující nejlepší komunikaci stránky a návštěvníka |
Relační |
_dc_gtm_UA-xxxxxxx |
Nezbytně nutná |
Cookie Google Tag Manageru, která pomáhá implementovat další funkce na webovou stránku, bez ní stránka nesprávně funguje |
Relační |
_mobilsize_ |
Nezbytně nutná |
Cookie zajišťující optimalizaci zobrazení na mobilní zařízení |
295 dní |
_gcl_au |
Nezbytně nutná |
Konverzní cookies zajišťující uložení nastavení informací i při odchodů z hlavní stránky |
90 dní |
Ak_bmsc |
Nezbytně nutná |
Cookie od Akamai zajišťující zabezpečení nastavení stránek |
Relační |
_gclxxxx* |
Výkonostní |
Konverzní cookies od společnosti Google |
89 dní |
_ga* |
Výkonostní |
Analytická cookies Googlu, přiřazuje návštěvníkovi unikátní ID přes které sleduje celkový počet návštěvníků, délku setrvání na stránce, celkový přehled všech navštívených stránek |
729 dní |
_gid* |
Výkonostní |
Analytická cookies Googlu, přiřazuje návštěvníkovi unikátní ID přes které sleduje celkový počet návštěvníků, délku setrvání na stránce, celkový přehled všech navštívených stránek |
Relační |
optimizelyEndUserId |
Výkonostní |
Optimalizační cookies pro webové stránky, přiřazuje návštěvníkovi vlastní unikátní ID |
179 dní |
optimazelyDomain TestCookie |
Výkonostní |
Optimalizační cookies umožňující přepínat mezi jednotlivými verzemi webových stránek, využívána pro testování nových funkcí webových stránek |
179 dní |
_gat_UA- |
Výkonostní |
Analytická cookies Googlu, přiřazuje návštěvníkovi unikátní ID a pomáhá minimalizovat údajů, které Google získává v době velké vytíženosti stránek |
Relační |
optimezelyEndUserID* |
Výkonostní |
Optimalizační cookies pro webové stránky, přiřazuje návštěvníkovi vlastní unikátní ID |
6 měsíců |
_fb |
Marketingová |
Cookie propojující webové stránky se stránkami Facebook, pokud je návštěvník přihlášený ve svém účtu na Facebooku, tak přiřazuje stránky k jeho profilu |
364 dní |
_abck |
Funkční |
Cookie Akamai Bot Managera ověřující, zdali se jedná o počítač anebo lidského návštěvníka |
365 dní |
Název cookies |
Kategorie cookie |
Účel |
Délka trvání |
PHPSESSID |
Nezbytně nutná |
Cookie zajišťující funkce banneru |
Relační |
_dc_gtm_UA-xxxxxxx |
Nezbytně nutná |
Cookie Google Tag Manageru, která pomáhá implementovat další funkce na webovou stránku, bez ní stránka nesprávně funguje |
Relační |
bm_sz/bm_sv |
Nezbytně nutná |
Jedná se o cache cookies od Akamai zajišťující nejlepší komunikaci stránky a návštěvníka |
Relační |
_mobilsize_ |
Nezbytně nutná |
Cookie zajišťující optimalizaci zobrazení na mobilní zařízení |
295 dní |
_gcl_au* |
Nezbytně nutná |
Konverzní cookies zajišťující uložení nastavení informací i při odchodů z hlavní stránky |
90 dní |
Ak_bmsc |
Nezbytně nutná |
Cookie od Akamai zajišťující zabezpečení nastavení stránek |
Relační |
Ighs-sess.sig |
Nezbytně nutná |
Cookie přiřazující unikátní ID návštěvníkovi stránek |
Relační |
_csrf |
Nezbytně nutná |
Cookie Cross-Site Request Forgery brání externím útokům a možnosti uložit do cookies škodlivý kód |
Relační |
_ga* |
Výkonostní |
Analytická cookies Googlu, přiřazuje návštěvníkovi unikátní ID přes které sleduje celkový počet návštěvníků, délku setrvání na stránce, celkový přehled všech navštívených stránek |
729 dní |
_gid* |
Výkonostní |
Analytická cookies Googlu, přiřazuje návštěvníkovi unikátní ID přes které sleduje celkový počet návštěvníků, délku setrvání na stránce, celkový přehled všech navštívených stránek |
Relační |
optimizelyEndUserId |
Výkonostní |
Optimalizační cookies pro webové stránky, přiřazuje návštěvníkovi vlastní unikátní ID |
179 dní |
Akavpau_czech_vp |
Výkonostní |
Cookie od společnosti Akamai nastavující prioritizaci návštěvníka v reálním čase |
Relační |
Atrc |
Výkonostní |
Cookie sledující využívání služeb na webových stránkách a navrhující optimalizaci |
364 dní |
Trkid |
Výkonostní |
Cookie IBM sledující zobrazování jednotlivých služeb |
364 dní |
_abck |
Funkční |
Cookie Akamai Bot Managera ověřující zdali se jedná o počítač anebo lidského návštěvníka |
365 dní |
_fbp |
Marketingová |
Cookie propojující webov stránky se stránkami Facebook, pokud je návštěvník přihlášený ve svém účtu na Facebooku, tak přiřazuje stránky k jeho profilu |
364 dní |
Pokud jste přihlášeni do svého účtu, tak ještě získáváme informace prostřednictvím těchto cookies: |
|||
h-e |
Nezbytně nutné |
Cookie umožňující zadání login údajů a uložení po dobu platnosti nebo změny nastavení |
1 rok |
OAuth.TokensExpiryTime |
Nezbytně nutná |
Cookie pamatující si přihlášení po dobu platnosti nebo změny nastavení |
2 hodiny |
OAuth.RefreshToken |
Nezbytně nutná |
Cookie pamatující si přihlášení po dobu platnosti nebo změny nastavení |
2 hodiny |
OAuth.AccessToken |
Nezbytně nutná |
Cookies pamatující si přihlášení po danou dobu |
30 minut |
_sm_au_d |
Marketingová |
Cookie zajišťující zobrazení reklamy AdWords |
Relační |
ssm_au_d |
Marketingová |
Cookie sledující efektivitu zobrazené reklamy |
Relační |
Název cookies |
Kategorie cookie |
Účel |
Délka trvání |
PHPSESSID |
Nezbytně nutná |
Cookie zajišťující funkce banneru |
Relační |
_dc_gtm_UA-xxxxxxx |
Nezbytně nutná |
Cookie Google Tag Manageru, která pomáhá implementovat další funkce na webovou stránku, bez ní stránka nesprávně funguje |
Relační |
bm_sz/bm_sv |
Nezbytně nutná |
Jedná se o cache cookies od Akamai zajišťující nejlepší komunikaci stránky a návštěvníka |
Relační |
_mobilsize_ |
Nezbytně nutná |
Cookie zajišťující optimalizaci zobrazení na mobilní zařízení |
295 dní |
_gcl_au* |
Nezbytně nutná |
Konverzní cookies zajišťující uložení nastavení informací i při odchodů z hlavní stránky |
90 dní |
Ak_bmsc |
Nezbytně nutná |
Cookie od Akamai zajišťující zabezpečení nastavení stránek |
Relační |
Ighs-sess.sig |
Nezbytně nutná |
Cookie přiřazující unikátní ID návštěvníkovi stránek |
Relační |
_csrf |
Nezbytně nutná |
Cookie Cross-Site Request Forgery brání externím útokům a možnosti uložit do cookies škodlivý kód |
Relační |
_ga* |
Výkonostní |
Analytická cookies Googlu, přiřazuje návštěvníkovi unikátní ID přes které sleduje celkový počet návštěvníků, délku setrvání na stránce, celkový přehled všech navštívených stránek |
729 dní |
_gid* |
Výkonostní |
Analytická cookies Googlu, přiřazuje návštěvníkovi unikátní ID přes které sleduje celkový počet návštěvníků, délku setrvání na stránce, celkový přehled všech navštívených stránek |
Relační |
optimizelyEndUserId |
Výkonostní |
Optimalizační cookies pro webové stránky, přiřazuje návštěvníkovi vlastní unikátní ID |
179 dní |
Akavpau_czech_vp |
Výkonostní |
Cookie od společnosti Akamai nastavující prioritizaci návštěvníka v reálním čase |
Relační |
Atrc |
Výkonostní |
Cookie sledující využívání služeb na webových stránkách a navrhující optimalizaci |
364 dní |
Trkid |
Výkonostní |
Cookie IBM sledující zobrazování jednotlivých služeb |
364 dní |
_fbp |
Marketingová |
Cookie propojující webové stránky se stránkami Facebook, pokud je návštěvník přihlášený ve svém účtu na Facebooku, tak přiřazuje stránky k jeho profilu |
364 dní |
_abck |
Funkční |
Cookie Akamai Bot Managera ověřující, zdali se jedná o počítač anebo lidského návštěvníka |
365 dní |
*Dané cookies společnosti Google mohu zpracovávat osobní údaje. Správcem daných osobních údajů je společnost Google Inc. sídlící v USA, která shromážděné údaje může sdílet s dalšími společnostmi. Před akceptací těchto cookies doporučujeme se seznámit s Informacemi o zpracování osobních údajů společnosti Google Inc. https://policies.google.com/terms?hl=cs
Vaše možnosti volby týkající se souborů cookies
Soubory cookies webového prohlížeče
Používáme soubory cookie, abychom Vám usnadnili používání našich webových stránek a ukázali Vám přizpůsobený obsah. Záleží jen na Vás, které z nich nám dovolíte aplikovat. Ke svým preferencím se můžete kdykoliv vrátit a změnit je prostřednictvím Předvolby cookies.
Můžete použít nastavení Vašeho prohlížeče, abyste přijali nebo odmítli nové soubory cookies, a smazali stávající soubory cookies. Také můžete nastavit Váš prohlížeč tak, aby Vám oznamoval každé nové umístění souborů cookies na Váš počítač nebo jiné zařízení. Podrobnější informace o tom, jak můžete spravovat soubory cookies, najdete prostřednictvím funkce nápovědy Vašeho prohlížeče.
Také můžete spravovat soubory cookies týkající se reklamy na naše služby tím, že se odhlásíte prostřednictvím poskytovatelů služeb uvedených v tabulce výše, nebo navštívením webové stránky YourOnlineChoices. Tam, kde jsou zobrazeny personalizované reklamy na webové stránky dalších organizací, se obvykle zobrazí ikona AdChoices. Kliknutím na tuto ikonu získáte specifickou nápovědu k tomu, jak ovládat Vaše preference v oblasti on-line reklamy. Další informace jsou k dispozici na webové stránce YourAdChoices.
Mobilní aplikace
Soubory cookies pracují na mobilních aplikacích odlišně, jelikož jsou kódovány v aplikacích samotných, a používají jedinečný identifikátor vytvořený Vaším mobilním zařízením pro použití reklamních činností. Tento reklamní identifikátor můžete vypnout nebo resetovat prostřednictvím nastavení ochrany osobních údajů Vašeho mobilního zařízení.
Tato verze 1.4 pravidel je účinná od 26. dubna 2024.